Locatie

Kleuro Groep B.V.

De beste verf voor de mooiste prijs.

Kleuro Groep B.V.
Energieweg 41
2404 HE Alphen aan den Rijn

Vacature

Customer Service Representative

Klantenservice / Callcenter
<< Terug naar vacature overzicht

Ben jij het ook zat om steeds te moeten jobhoppen? Wij zijn op zoek naar een nieuwe kleurrijke collega die niet in paniek raakt als het te druk wordt, klantvriendelijk en positief ingesteld is en op zoek is naar een vaste aanstelling binnen een gezellig en informeel team waar je altijd op je collega’s kan terugvallen.

Wat je aan vrienden en familie vertelt wat je doet.
Heel veel kletsen met gezellige mensen!

Wat je echt doet?
Elke dag klanten kennis laten maken met een positieve kleurrijke ervaring.

Hoe je dag eruitziet
Je komt binnen nadat je je eerste goede bak koffie hebt genomen. Je gaat zitten en kijkt welke openstaande e-mails er zijn om te behandelen. Plotseling krijg je een telefoontje, het is een klant die een vraag heeft over welke verf hij het beste kan gebruiken voor zijn kozijnen. Terwijl je de klant van advies voorziet krijg je een chatverzoek via de website met de vraag wanneer de bestelling geleverd gaat worden. Je weet hierin goed te schakelen en het overzicht te behouden. Je bent een echte duizendpoot en met jouw positieve houding zorg je voor een lach op de klant zijn gezicht.

Het team
Als Allround klantenservice medewerker werk je in een klein gezellig informeel team dat van aanpakken houdt. Gezelligheid en een positieve instelling staan centraal in het team, maar er wordt wel hard gewerkt. Ook werk je nauw samen met de andere afdelingen binnen ons gezellige bedrijf.

Wij vragen:
Je hebt een goede telefoonstem en beheerst de Nederlandse taal op een uitstekend niveau (zowel woord als geschrift). Engels, Duits en Frans is een pre.

Verder verwachten wij het volgende van jou:

- je bent flexibel inzetbaar, minimaal 1 zaterdag van 09:00 tot 17:00 en een avond of 2 avonden tot 21:00 uur in de week, dit is met collega’s af te stemmen (maar wel volgens een vast rooster).
- je hebt MBO+ werk- en denkniveau
- je hebt kennis van online shoppen en MS Office
- je woont in de omgeving van Alphen aan den Rijn
- je kan goed multitasken.
- je toont initiatief
- je bent incidenteel meer inzetbaar in geval van verlof of ziekte

Je hebt een streepje voor op andere kandidaten als je aantoonbare ervaring hebt met verf en doe-het-zelf producten. Mocht je die ervaring nog niet hebben, geen paniek! Wij kunnen jou een heleboel leren.

Wat bieden wij jou:
- een functie in een team van hardwerkende en gemotiveerde medewerkers
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
- pensioenregeling
- uitzicht op vaste aanstelling
- doorgroeimogelijkheden
- arbeidsvoorwaarden volgens cao DHZ

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Elise Remmelzwaal op het telefoonnummer 0172-423321.

Voldoe jij aan bovenstaand profiel en zou je het liefst vandaag nog beginnen? Solliciteer dan direct! 

Direct solliciteren?

Man Vrouw


Geboortedatum:

Carriereniveau:

Opleidingsniveau:

Stuur je CV mee:

Stuur je Motivatiebrief mee: