Locatie

Hillson

Verkoop van beveiligings- en brandpreventie producten.

Hillson
Boerhaaveweg 2
2408 AD Alphen aan den Rijn

Vacature

Medewerker Servicedesk

Klantenservice / Callcenter
<< Terug naar vacature overzicht

Hillson, dé expert voor beveiliging van bouwplaatsen en buitenterreinen is per direct op zoek naar:

Medewerker Servicedesk

Ben jij de enthousiaste persoon die onze klanten blij maakt?

Functieomschrijving: 
Als Servicedesk medewerker heb je intensief contact met onze klanten. Je zorgt voor een goede afhandeling van alle verzoeken en incidenten die binnen komen op de afdeling Servicedesk. Je beheert en analyseert op afstand onze beveiligingssystemen, camerasystemen en toegangscontrolesystemen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij storingen en zet deze door naar één van onze monteurs wanneer deze niet vanaf afstand zijn op te lossen. Je verleent optimale service en ondersteuning aan onze klanten, meldkamers, alarmopvolgingsdiensten en collega’s. Dit alles wordt compleet en volledig gerapporteerd in de diverse systemen.

Heb jij de capaciteiten, de kwaliteiten, de drive en de ambitie om onze klanten optimaal van dienst te zijn en onze projecten van A tot Z te ondersteunen? dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij bieden jou: 
Een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief. Een prettige werksfeer bij een innovatief bedrijf op het gebied van bouwplaats- en terreinbeveiliging. Uitstekende mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen.

Functie-eisen: 
- Opleiding MBO niveau; 
- Affiniteit met techniek; 
- Klantvriendelijke en commerciële instelling; 
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden; 
- Flexibele instelling en een pro-actieve houding; 
- Enthousiaste teamspeler; 
- Draagt zorg voor een correcte administratieve afhandeling.

Solliciteren? Stuur je CV en motivatiebrief in!

Acquisitie naar aanleiding van deze personeelsadvertentie wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren?

Man Vrouw


Geboortedatum:

Carriereniveau:

Opleidingsniveau:

Stuur je CV mee:

Stuur je Motivatiebrief mee:


+ Klik hier voor de mogelijkheden tot adverteren