Dit jaar viert Angela den Hartog Makelaardij haar 20-jarig jubileum. Twee decennia waarin Angela, samen met haar team, haar passie voor makelaardij heeft kunnen omzetten in een vertrouwd en gerenommeerd bedrijf in Alphen aan den Rijn. “20 jaar klinkt als een lange tijd, maar het is zo voorbij gevlogen”, zegt Angela met een glimlach.

Angela's reis in de makelaardij begon al in 1987 in Alphen aan den Rijn. Na haar start in 1991 in Amsterdam, waar ze zich als stafmedewerker bezighield met het begeleiden van projectontwikkelaars en de verkoop van nieuwbouwwoningen, besloot ze in 2005 haar eigen weg te gaan. Het was een logische stap na een aantal jaren in de dynamische makelaardij in Amsterdam, maar ook een persoonlijke keuze. "De combinatie van reistijd met een jong gezin was intensief. Het was een verademing om weer in mijn eigen omgeving te werken. Je netwerk is hier, je sociale leven ook, dat maakt het werken zo ontzettend fijn", vertelt Angela.

Het team

In 2014 werd Vera Snijder, een oud-collega uit de Alphense Makelaardij, onderdeel van het team. “Het was voor mij zo fijn om mijn werk te kunnen delen. Als je geen collega's hebt, ben je als ondernemer erg kwetsbaar. Met Vera aan mijn zijde behoort dat tot het verleden”, vertelt Angela. Sinds kort is ook Anne, de dochter van Angela, betrokken bij het bedrijf. Anne is parttime begonnen en brengt een frisse blik met zich mee, samen met haar actuele kennis uit haar opleiding tot makelaar. "Na haar studie economie en rechten heeft zij alsnog gekozen voor het mooie makelaarsvak, leuk om te zien dat het bloed kruipt waar het niet gaan kan”, vertelt Angela trots.

Persoonlijke aanpak en professionele service

Wat Angela’s makelaardij anders maakt, is de persoonlijke benadering van elke transactie. Vera legt uit: "In ons vak zitten zoveel emotionele momenten. "Wij begeleiden cliënten die de woning verkopen na een scheiding, het ouderlijk huis moeten verkopen na overlijden of na verhuizing van ouders naar het verzorgingstehuis. Dat brengt ontzettend veel emoties met zich mee, en hoe bijzonder is het om hierbij betrokken te mogen zijn." Dat persoonlijke contact heeft geleid tot veel loyaliteit van klanten. “We horen vaak dat men voor ons kiest vanwege ons kleine, hechte team. We zijn groot genoeg om flexibel te zijn, maar klein genoeg om echt aandacht te geven aan iedereen”, zegt Vera. En dat blijkt: klanten waarderen de tijd en energie die Angela en haar team in elke verkoop steken.

Blik naar de toekomst

Terwijl Angela met haar team terugkijkt op een succesvolle periode, kijkt ze ook vol vertrouwen naar de toekomst. “We willen vooral kleinschalig blijven. Ik geloof dat het belangrijk is om dicht bij de klant te staan en de persoonlijke service te blijven bieden, zoals wij altijd hebben gedaan”, zegt Angela. De huidige woningmarkt stelt echter steeds hogere eisen. “De druk op de markt is enorm en dat merken we in ons vak. Er wordt steeds minder tijd genomen voor bezichtigingen en mensen willen snel schakelen. Toch willen wij vasthouden aan onze werkwijze, die wat meer tijd en aandacht vraagt, maar die ons ook voldoening geeft.”

Angela en haar team zijn trots op hun werk en blijven zich inzetten voor hun klanten, altijd met passie en betrokkenheid. “We werken samen, we delen kennis, en dat maakt ons werk zo bijzonder. Ik ben dankbaar voor alles wat we hebben bereikt en kijk er naar uit om samen met Vera en Anne de komende jaren, met inzet van alle nieuwe ontwikkelingen, onze onderneming voort te zetten in deze voortdurend in beweging zijnde vastgoedmarkt", aldus Angela.

Actie