Wat begon als een stageplek groeide uit tot een carrière vol vertrouwen, techniek en verantwoordelijkheid. Daan Hooftman (26) is hét voorbeeld van hoe je bij SERA Business Design kunt uitgroeien tot een spil in het team. “Ik doe wat ik leuk vind en dat voelt gewoon niet als werk.”

Daan komt uit Venray en studeerde HBO-ICT in Eindhoven. Via Machiel vond hij zijn stageplek bij SERA. “Tijdens mijn stage werkte ik aan het deurenbeheersysteem. Dat draait nu nog steeds bij klanten”, vertelt hij trots. Wat hem opviel? “Ik mocht mee naar klanten, werd betrokken bij verhalen en processen. Niet als stagiair, maar als collega.”

Van stagiair naar vaste kracht

Na de stage was het duidelijk: Daan wilde blijven. Daan vertelt: "Mijn stageopdracht verdween niet in een la, maar werd écht gebruikt. Dat gaf zoveel voldoening." En dus kreeg hij een contract. Inmiddels is hij back-end developer én verantwoordelijk voor technisch support. "Ik ben een soort vliegende keep", legt Daan uit. "Ik help collega’s door kleinere taken op te pakken en spring bij waar nodig."

In die rol draait alles om schakelen. “Ik ben het aanspreekpunt bij storingen, help klanten met API-integraties en verbeter supportprocessen. En als het nodig is, stuur ik het team aan. Daar ben ik langzaam in gegroeid.”

De tekst loopt door onder de afbeelding.

Werk dat bij je past

Daan heeft een achtergrond in hardware, maar ontdekte zijn liefde voor software. “De combinatie maakt het voor mij interessant. Het blijft een soort puzzel, en ik hou van puzzelen.” Het resultaat? Toepassingen die elke dag door duizenden mensen worden gebruikt. “Dat toegangsbeheersysteem waar ik tijdens mijn stage aan werkte? Dat draait nu bij meer dan tien klanten", aldus Daan. 

Maar ook de samenwerking maakt zijn werk bijzonder. “Bij SERA draait het niet om controle, maar om vertrouwen. Iedereen staat in zijn kracht. Dat werkt zoveel prettiger.”

Nieuwe stap: Dubai

Afgelopen weekend vertrok Daan naar Dubai om daar een klant van SERA te ondersteunen. “Ik krijg daar de vrijheid om remote te werken en te ondersteunen vanaf de start. Vertrouwen is voor mij wel een van de belangrijkere dingen om plezier te blijven houden in je werk. Het niet continu nodig hebben van controle, en daarin de gedachte en verwachting dat iedereen eigenlijk hun beste beentje voor heeft staan.”

De betrokkenheid bij klanten blijft voor Daan een belangrijk onderdeel van zijn werk. “Ik help klanten opstarten, los irritaties op en zorg dat mensen onze producten met plezier gebruiken. Als ik dan zie hoeveel mensen dagelijks via onze systemen inchecken of toegang krijgen, dan weet je waarvoor je het doet.”

Gewoon proberen

Wat hij zou zeggen tegen mensen die twijfelen of SERA bij hen past? “Je weet pas wat iets je brengt als je het probeert. Vergeet die standaardteksten. Ervaren zegt meer dan honderd vacatures lezen.”

Nieuwsgierig geworden? Lees alles over de functie via de website van SERA Business Design.