Datalek bij Ticketcounter, Avifauna ook de dupe
Ticketcounter, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het reserveringssysteem van dierentuinen, evenementen en pretparken, heeft te kampen met een datalek. Het gaat om ongeveer 1,5 miljoen e-mailadressen. Ook de persoonsgegevens bij Avifauna liggen op straat.
 v2.gif)
Begin augustus 2020 heeft Ticketcounter een back-up gemaakt van hun database. Een database met persoonsgegevens van mensen zoals NAW-gegevens, geslacht, geboortedatum, contactgegevens en soms zelfs een bankrekeningnummer. Deze gegevens zijn in de verkeerde handen gevallen. De cybercriminelen eisen nu een flink bedrag in de vorm van Bitcoins.
Geschrokken
Bij Avifauna zijn ze geschrokken van het voorval. ‘’Dit mag niet gebeuren. Ondanks de zorgvuldigheid bij Ticketcounter, is het toch gebeurd. Dat is heel vervelend’’, zegt John de Hoon, directeur van Avifauna.
De Hoon hoopt dat er lering wordt getrokken uit het datalek, zodat het in de toekomst niet meer gebeurt. ‘’We willen dit in de toekomst voorkomen door nog betere afspraken met Ticketcounter te maken. Ik ga ervanuit dat dit een leermoment is voor allerlei bedrijven. En dat er intern meer controles uitgevoerd worden. Je hoort vaker van dit soort datalekken. Het is zaak om attenter te zijn op mogelijke datalekken en dat we er nog zorgvuldiger mee omgaan.’’
Aangifte
Ticketcounter heeft inmiddels een melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast hebben zij aangifte gedaan bij de politie Rotterdam. Ticketcounter heeft inmiddels haar klanten geïnformeerd. Ticketcounter geeft daarin aan dat klanten waakzaam moeten zijn voor phishingmails, waarbij criminelen zich bijvoorbeeld voordoen als medewerker van een bank.
Ondanks dat Avifauna weinig aan het voorval kon doen, biedt De Hoon toch zijn excuses aan. Daarnaast benadrukt hij dat mensen vooral waakzaam moeten zijn op phishingmails. ‘’Het is niet zo dat van iedereen al de gegevens op straat liggen. Mensen die geïnformeerd zijn kunnen bekijken welke data van hen gelekt is. We zijn voor de zekerheid uitgegaan van het ergste scenario, maar bij veel mensen zal de gelekte informatie een stuk minder zijn.’’
