Ze was nog bezig met haar opleiding tot doktersassistent toen Jolien in 2020 een wervingscampagne van DJI tegenkwam. Deze wekte meteen haar interesse. Als kind wilde Jolien politieagent worden en dus was ze nieuwsgierig naar de kansen die een baan bij DJI bood. Ze solliciteerde en werd al vrij snel aangenomen. “Inmiddels werk ik alweer een aantal jaar met veel plezier bij DJI. Ik heb dan ook geen moment spijt gehad van mijn sollicitatie.”
Een goede start
“Toen ik begon als penitentiair inrichtingswerker, volgde ik de eerste maand een verplichte opleiding. Samen met collega’s oefenden we in een leegstaande gevangenis, waarbij we verschillende scenario’s naspeelden. Zo kregen we een goed beeld van de functie en de situaties waar je in kunt belanden. Het was een fijne manier om vertrouwd te raken met het werk. Ook kreeg ik de kans mijn opleiding tot doktersassistent af te ronden. Hoewel ik uiteindelijk niet in die richting verder ben gegaan, zit ik als PIW’er helemaal op mijn plek. En wie weet waar ik die opleiding in de toekomst nog voor kan gebruiken. Ook binnen DJI zijn er genoeg mogelijkheden", aldus Jolien.
Intakes afnemen en begeleiding geven tijdens het dagprogramma
“Ik werk op de inkomstenafdeling van een huis van bewaring, waar gedetineerden hun straf afwachten. Aan het begin van een werkdag weet ik nooit precies hoe de dag zal verlopen. Er kunnen zich natuurlijk altijd onverwachte (alarm)situaties voordoen. Wel voer ik in grote lijnen dezelfde werkzaamheden uit. Een belangrijk deel van mijn werk bestaat uit het afnemen van intakes. Ik bereid de nodige documenten voor en stel vragen over zaken als eerdere detenties, medicatiegebruik en of iemand in behandeling is bij een psycholoog of psychiater. Ook geef ik uitleg over de regels binnen onze PI, bezoekregelingen en hoe ze boodschappen kunnen bestellen.”
“Een belangrijk deel van mijn werk bestaat uit het afnemen van intakes.”
“In overleg met collega’s zorg ik ervoor dat het dagprogramma ondertussen soepel verloopt. Gedetineerden hebben meestal 2 keer per dag een uur recreatie. Dan gaan de celdeuren open en kunnen ze bellen, hun cel schoonmaken, hun was laten doen, enzovoort. Ook hebben ze elke dag tijdom te luchten, waarbij ik ze naar de luchtplaats begeleid waar ze kunnen sporten of even een praatje maken. En is er elke week bezoekuur. Ik zorg er dan voor dat het bezoek wordt ingepland en begeleid de gedetineerden naar de bezoekersruimte. Voor zaken zoals het zoeken naar werk of het regelen van een id-bewijs kunnen ze terecht bij het Re-integratiecentrum. Samen met collega’s begeleid ik de gedetineerden bij deze activiteiten en zorg ik voor orde, rust en veiligheid.”
Veiligheid voorop: teamwork in de praktijk
“Bij alles wat ik doe staat veiligheid voorop. Ik ben verantwoordelijk voor mijn eigen veiligheid, die van mijn collega’s en van de gedetineerden. Daarom is het belangrijk dat ik de hele dag alert ben op hoe de gedetineerden zich voelen en dat ik snel kan schakelen als een situatie uit de hand dreigt te lopen. Het bewaren van rust op de afdeling is elke dag weer een uitdaging. Je moet echt op je team kunnen vertrouwen en elkaar goed kunnen ‘lezen.’ Als je ziet dat een collega in een moeilijke situatie zit, schiet je natuurlijk direct te hulp. Tegelijkertijd weet ik dat ik dat ook van mijn collega’s kan verwachten. Ik ben blij dat ik in zo’n fijn team terecht ben gekomen. Hierdoor werk ik niet alleen prettiger, maar voel ik me ook veilig. Ik ben blij dat ik in zo’n fijn team terecht ben gekomen. Hierdoor werk ik niet alleen prettiger, maar voel ik me ook veilig.”
Toekomstplannen
“Op dit moment maak ik de afweging of ik een hbo-opleiding tot social worker wil volgen of dat ik mijn kennis verder wil uitbreiden door nevenfuncties te vervullen, zoals opvang, nazorg of vertrouwenspersoon. Omdat ik me hier zo op mijn plek voel, neig ik naar het laatste. Ik vind het waardevol om in deze rol bij te dragen aan het zo goed en veilig mogelijk laten verlopen van de detentie voor de gedetineerden. Ik oordeel niet, behandel iedereen gelijk en bied hulp waar ik kan. Je hoopt natuurlijk dat je deze mensen na het uitzitten van hun straf niet opnieuw in de gevangenis tegenkomt. Ik oordeel niet, behandel iedereen gelijk en bied hulp waar ik kan.”
Werk-privébalans
“Ik ervaar een goede werk-privébalans. Wel merk ik dat ik door personeelstekort soms prioriteiten moet stellen. Op zulke dagen focus ik me op de taken die echt gedaan moeten worden en overleg ik met collega’s over het werk dat is blijven liggen. Het is prettig dat ons team flexibel is, met elkaar meedenkt en dat we bereid zijn om diensten te ruilen. Ook zijn de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden goed geregeld. Het Individueel Keuze Budget, dat je kunt opsparen of laten uitbetalen, is daar een goed voorbeeld van. Dat alles ook op dit vlak goed geregeld is, geeft rust.”
Ben jij de collega die het team van Jolien komt versterken?
Zoek jij werk dat ertoe doet? Solliciteer dan op één van onze functies voor. Je vindt ons op veel plekken in het land. Bekijk hier de vacatures voor penitentiair inrichtingswerker . Dan word jij misschien de nieuwe collega van Jolien.
Jolien werkt als penitentiair inrichtingswerker bij de Penitentiaire Inrichting (PI) Alphen aan den Rijn.