Otolift, al meer dan 45 jaar fabrikant van trapliften, probeerde via een oproep op Facebook achter de gegevens van de man te komen om hem een gratis traplift aan te bieden. Inmiddels hebben zij contact gehad met een woordvoerder van de man. "Moet goed gaan komen!", zo stelt Otolift op Facebook.
De gemeente Alphen aan den Rijn heeft inmiddels gereageerd op de kwestie. "Mensen willen graag zelfstandig blijven wonen en dat wil de gemeente Alphen aan den Rijn graag mogelijk maken. Daarom kijken wij in gesprekken met onze inwoners samen naar maatwerk en oplossingen als ondersteuning nodig is. In het geval van deze meneer is de situatie in zijn huidige woning, ook mét traplift en eerdere verstrekkingen die zijn gedaan, inmiddels verre van ideaal. Hierover zijn al meerdere gesprekken gevoerd. Wij zullen opnieuw met meneer hierover in gesprek gaan. Omwille van de privacy van meneer gaan we hier verder niet inhoudelijk op in", aldus een woordvoerster van de gemeente.
De brief ging als een lopend vuurtje over social media en dit leverde veel verontwaardigde reacties op.