Jouw zaken regelen met nieuwe contactpersonen
Voortaan krijg je bij jouw huurderszaken bij Woonforte met andere mensen te maken dan je gewend was. Elke wijk heeft nu een vaste consulent Sociaal Beheer met een buurtbeheerder én een huismeester. Samen zetten zij prettig wonen voor iedereen op de eerste plaats.
De consulenten Sociaal Beheer gaan over huurderszaken, woonfraude, overlast en de begeleiding bij projecten. Ze overleggen regelmatig met bewonersgroepen en met VvE’s.
Een buurtbeheerder én huismeester in jouw wijk
De buurtbeheerders zijn de ogen en oren in de wijk en houden zich bezig met bewonersactiviteiten, leefbaarheid en veiligheid. Samen met bewoners werken ze aan een prettige woonplek. De huismeesters zijn belast met technische zaken in de algemene ruimten van wooncomplexen. Denk aan verlichting en reparaties in algemene ruimten en afstemming over liftonderhoud en schoonmaakwerkzaamheden.
Daarnaast staan de consulenten Verhuur & Verkoop klaar voor de nieuwe huurcontracten, huuropzeggingen en informeren zij huurders over het kopen van een huurwoning.