Als je bij McDonald's binnenloopt, zou je zomaar de glimlachende, energieke Shevanti tegen kunnen komen. Shevanti werkt al iets meer dan drie jaar bij het restaurant in het hartje van Alphen aan den Rijn.

De loopbaan van Shevanti

Het was eigenlijk haar moeder die haar aanspoorde om bij McDonald's te solliciteren. Al snel werd ze uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek en vlak daarna begon ze als crewlid bij McDonald’s.

Op 15-jarige leeftijd begon Shevanti in de service, maar door de coronapandemie veranderden haar werkzaamheden snel. Zonder gasten in het restaurant was de positie in de lobby niet meer nodig, wat leidde tot een tijdelijke nieuwe rol bij de bestel- en afhaaldesk, waar ze toch nog in de service stond.

Haar toewijding en enthousiasme brachten haar al snel van crewlid naar crewtrainer, waar ze haar kennis en ervaring deelde met nieuwkomers. Slechts vier maanden later kreeg ze de kans om door te groeien naar een managementpositie, die ze met open armen omarmde.

“Als manager bij McDonald’s heb je andere taken dan op de vloer. Je krijgt meer verantwoordelijkheden en moet overzicht houden over wat er in de lobby en in de keuken gebeurt”, vertelt Shevanti. "Maar daar blijft het niet bij. Je moet ook verschillende systemen beheersen, van kraakhelderheid tot voorraadbeheer en roosterplanning." Shevanti is vastbesloten om elk aspect van haar rol te beheersen. “Ik vind alles leuk om te doen en ik sta open om alles te leren.”

Hoewel ze nu een managementrol heeft, blijft Shevanti het directe contact met gasten in de service erg leuk vinden. "Het directe contact met gasten vind ik heel fijn", vertelt ze.

Werken in een nieuw restaurant

Recentelijk heeft het restaurant een verbouwing ondergaan, wat een nieuwe dynamiek met zich meebracht. "In het begin was het even wennen, maar nu vind ik het geweldig", zegt ze terwijl ze de veranderingen beschrijft. "Samen met de andere managers hebben we nieuwe werkwijzen geïmplementeerd en dat heeft echt geholpen voor een betere gastervaring."

Hoogtepunten

Hoogtepunten zijn er genoeg, van crewfeestjes tot de dagelijkse gezelligheid op de vloer. "We zijn een hecht team", zegt Shevanti trots. "Sommige collega's zijn er al zo lang dat we echt een band hebben opgebouwd."

Ook werken bij McDonald’s Alphen Centrum?

Shevanti’s enthousiasme voor haar werk is duidelijk voelbaar. "McDonald's was mijn eerste bijbaan en na drie jaar heb ik het nog steeds enorm naar mijn zin", zegt ze met een glimlach. "De mogelijkheid om door te groeien, de gezelligheid onder collega's, het maakt het allemaal de moeite waard."

Voor degenen die op zoek zijn naar een baan, heeft Shevanti een advies: "Solliciteer hier! Het is niet alleen gezellig, maar je hebt ook tal van doorgroeimogelijkheden. En de flexibele werktijden maken het gemakkelijk om het te combineren met school of andere verplichtingen."