Fulfilment draait voor veel webshops vooral om logistiek: bestellingen verwerken, pakketten verzenden en retouren afhandelen. Toch kan een magazijn meer zijn dan alleen een plek waar producten liggen opgeslagen. In Alphen aan den Rijn ontstaat steeds vaker samenwerking tussen webshops die onder één dak werken.

Bij fulfilmentbedrijven zoals Weaf Fulfilmentservices, gevestigd aan de Energieweg, zijn verschillende webshops aangesloten. Doordat zij hun logistiek op dezelfde locatie onderbrengen, komen ondernemers met elkaar in contact. Soms blijken die bedrijven verrassend goed bij elkaar te passen.

Gedeelde visie als uitgangspunt

In het magazijn van Weaf worden webshops niet alleen logistiek ondersteund, maar wordt ook meegedacht over kansen voor groei. Daarbij wordt gekeken naar overlap in doelgroep, gedeelde waarden of producten die elkaar aanvullen.

Een voorbeeld daarvan is de samenwerking tussen de webshops Rebel Cactus en Dappr. Beide richten zich op kinderen en delen dezelfde gedachte: kinderen stimuleren om buiten te spelen, op een veilige en avontuurlijke manier.

Rebel Cactus verkoopt kindersmartwatches, waarmee kinderen zelfstandig op pad kunnen gaan terwijl ouders bereikbaar blijven. Dappr richt zich op duurzame kinderpleisters, bedoeld voor kleine ongelukjes tijdens het buitenspelen.

Van magazijn naar samenwerking

Doordat beide webshops hun fulfilment via dezelfde partij regelen, viel de gedeelde visie op. De partijen werden met elkaar in contact gebracht, wat leidde tot een samenwerking buiten de logistiek om.

Het resultaat was een gezamenlijke winactie, waarbij Rebel Cactus en Dappr samen een zogenoemd ‘avonturenpakket’ samenstelden. In het pakket zaten producten van beide webshops, gericht op zorgeloos buitenspelen.

Meer dan logistiek

Dit soort samenwerkingen laat zien dat fulfilment verder kan gaan dan alleen het verzenden van pakketten. Door webshops met elkaar te verbinden en gedeelde missies te herkennen, ontstaan nieuwe initiatieven die voor alle partijen waarde toevoegen.