geen dag hetzelfde. Vandaag ben je de hele dag met een collega op pad om klanten blij te maken. Je bezorgt de ene verkochte bank na de andere koelkast, stapelbed en boekenkast. Dan spullen ophalen: nog een koelkast, drie banken en vijf dozen boeken. Je draait je hand niet om voor een paar kilootjes.

Morgen sta je op de milieustraat en run je in je eentje het inzamelpunt. Je ordent de goederenstroom en adviseert klanten: hebben hun spullen nog een tweede kans of moet het weg? Jij hebt verstand van de tweedehands markt en weet de klanten het gevoel te geven dat we oprecht blij zijn dat ze aan ons gedacht hebben, ook als dat kastje van oma echt niet meer kan.

Klaar met de relatieve rust? Je bent een dagje vliegende kiep op de hoofdvestiging: je helpt klanten met het afhalen of uitladen van spullen, laadt de auto voor een nieuwe bezorgronde, ondersteunt collega’s van de sorteerafdeling met het verplaatsen van rolkarren, vult de winkel aan, verzorgt het transport naar de andere vestiging en vaak alles tegelijk. Gelukkig heb je niet alleen je spierballen, maar ook je gevoel voor overzicht en je stressbestendigheid bij je. Tussendoor vind je tijd om even een bakkie met je collega’s te doen. Geintje hier, grapje daar en dan weer hard aan het werk. Met de reachtruck moeten nog een paar pallets worden verplaatst. Via de porto hoor je dat er klanten bij het magazijn op je staan te wachten. Man, wat gaat de tijd hard!