Zeeman Textielsupers logo

ICT Support Medewerker / Werkplekbeheerder

Zeeman is een retail organisatie met inmiddels 1.300 winkels in 7 verschillende Europese landen, namelijk België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk en Spanje. ICT is belangrijk in een grote en efficiënte organisatie zoals Zeeman. Onze ICT organisatie is vooruitstrevend. Wij spelen alert in op ontwikkelingen van nieuwe toepassingen op ICT in de retailwereld en gebruiken daarbij geavanceerde systemen en hulpmiddelen.

De functie
Als Werkplekbeheerder maak jij deel uit van het team beheer. Het team bestaat uit 4 Systeembeheerders, 2 Werkplekbeheerders en een Coördinator van het team. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het ICT Beheer voor zowel de winkels (2e lijn), het Servicekantoor én het distrubutiecentrum. Het support voor de winkels wordt door een externe partij uitgevoerd.
Jij bent samen met je directe collega verantwoordelijk voor de 1ste en 2e lijn Support. Je geeft zowel telefonisch support, alsook op de werkplek zelf (voor het Servicekantoor en het Distributiecentrum). Verder richt je werkplekken in voor nieuwe collega’s en voer je beheer uit op de werkplek zelf.

Voornaamste verantwoordelijkheden:
- Het aannemen, registreren, analyseren en oplossen of doorzetten van inkomende calls
(ITIL- procedure).
- Netwerkwerkzaamheden (VPN, Wifi, Switches)
- Installeren/ configureren van werkplekken (VOIP, PC’s, laptops, printers en thinclients)
- Lokaliseren en verhelpen technische storingen aan ICT-apparatuur en –systemen, indien nodig met behulp van je collega’s
- Actief en creatief zijn bij het zoeken naar oplossingen door vragen stellen, denken in mogelijkheden

Jouw profiel:
- Een afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding
- Minimaal 3 jaar ervaring op een Servicedesk of vergelijkbaar
- Kennis van ITIL
- Kennis over configureren IOS en Android is een pré
- Communicatief vaardig en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend (zowel in woord als geschrift).Duits, Frans en/of Spaans is een pré
- Ervaring binnen een Microsoft georiënteerde omgeving
- Ervaring op het gebied van winkelautomatisering is een pré
- Gezonde dosis zelfstandigheid, gecombineerd met enthousiasme
- Een ‘hands-on’ mentaliteit en goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden:
- Zeeman is volop in ontwikkeling, zowel door het verbreden van haar klantenkring als door internationale expansie en daardoor biedt Zeeman je een afwisselende en uitdagende functie in een omgeving die continu in beweging is.
- Werkzaam zijn bij een Retailer die alles op het gebied van IT zelf uitvoert en waar maatschappelijk verantwoord ondernemen een hoge prioriteit is
- Als je fulltime werkt (40 uur), krijg je 24 vakantiedagen en 12 ADV-dagen per jaar
- Reiskostenvergoeding
- Studiemogelijkheden voor onder andere cursussen/ opleidingen etc.
- 20% personeelskorting
- Mogelijkheid tot deelname in een collectieve ziektekostenverzekering

Informatie:
Het nagaan van referenties en het afnemen van een assessment kunnen onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Inge de Graaf afdeling HRM, via telefoonnummer 0172-482911.

Interesse:
Solliciteer direct via internet door het ingevulde sollicitatieformulier te versturen.

Deze vacature is helaas niet meer beschikbaar. Klik hier voor ons huidige vacature overzicht.

Meer vacatures

Administratief medewerker afdeling back-office
Administratief medewerker afdeling back-office

Alfa Commercial Finance

De organisatie:Alfa Commercial Finance BV is een snel groeiende factoring maatschappij. Wij houden ons bezig met het verzorgen van de debiteurenadministratie van onze cliënten . Op basis van deze gegevens verstrekken wij zakelijke financieringen....

Monteur
Monteur

Auto Electric

Wegens uitbreiding zijn wij per direct op zoek naar een zelfstandige, flexibele en ervaren monteur. Heb jij zin om ons bedrijf in Alphen aan den Rijn te komen versterken? Lees dan verder. Auto Electric focust zich voornamelijk op het reviseren van...

Vrijwilliger Gezond Natuur Wandelen
Vrijwilliger Gezond Natuur Wandelen

Alphen Beweegt

Samen wandelen in het groen is goed voor lichaam én geest. Daarom biedt de Stichting Gezond Natuur Wandelen wekelijks gratis natuurwandelingen aan. Onderweg is er aandacht voor de natuur en voor gezelligheid. Met deze aantrekkelijke en...

Content Manager
Content Manager

Alphens.NL B.V.

Alphens.nl is hét internetplatform voor Alphen aan den Rijn én heeft de grootste lokale online community. Wij brengen al het nieuws in en om Alphen aan den Rijn en dat betekent dat elke dag anders is. Het ene moment ben je bezig met online...

Magazijnmedewerker/ orderpicker
Tip!
Magazijnmedewerker/ orderpicker

Zeeman Textielsupers

Over de afdeling DistributiecentrumZeeman is een retail organisatie met inmiddels 1.300 winkels in 7 verschillende Europese landen, namelijk België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk en Spanje. Bij ons Distributiecentrum in...

HR adviseur
Tip!
HR adviseur

Zeeman Textielsupers

Over de afdeling Human ResourcesZeeman is een snel groeiende Europese organisatie met zo’n 8.000 medewerkers en met inmiddels meer dan 1.300 filialen in 7 Europese landen, namelijk België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk...

Welkom! Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. We gebruiken deze cookies alleen voor het verzamelen van analytische gegevens. Deze gegevens zijn volledig anoniem en uw privacy wordt hierin niet aangetast.