Klantcontact medewerker trainingsorganisatie (m/v)

• IMK Opleidingen B.V., Henry Dunantweg 28, 2402 NR ALPHEN AD RIJN

IMK Opleidingen is een landelijke opleider met een mensgerichte en open cultuur. We zijn er speciaal voor de harde werkers, de doorgroeiers, de vakmensen met potentie. Onze trainingen en opleidingen helpen hen het beste uit zichzelf halen, zodat organisaties zich blijven ontwikkelen.

Onze praktijkgerichte aanpak is uniek in Nederland. We starten vanuit de situatie van onze klanten en dat blijft gedurende het hele trainingstraject het uitgangspunt. Onze trainers komen zelf uit het bedrijfsleven en weten als geen ander voor welke uitdagingen onze deelnemers staan.

Klantcontact medewerker trainingsorganisatie m/v

Ben jij een organisatietalent met oog voor de klant? Ben je stressbestendig, secuur en niet bang om de telefoon te pakken? Dan zoeken wij jou! Wij zijn een groeiend bedrijf en op zoek naar een administratief medewerker voor onze afdeling support, voor minimaal 32 uur in de week. Jouw focus ligt op het ondersteunen bij en organiseren van trainingen en opleidingen.

Zoek jij:

• Een afwisselende baan? Geen dag is hetzelfde en je wordt steeds weer uitgedaagd om passende oplossingen te bedenken.
• Een functie waar je jezelf verder kan ontwikkelen? Bij ons krijg je volop ruimte om trainingen te volgen en je talenten verder uit te diepen.
• Een open en collegiale cultuur? In ons team zijn ervaring én jong talent goed vertegenwoordigd. De lijnen tussen collega’s zijn kort en je invloed groot.

Ben jij:

• Uitermate klantgericht? Jij zet de klant altijd op de eerste plaats. Klachten zie jij als een kans op verbetering. Je bent een echte ondersteuner en bent niet bang om de telefoon te pakken.
• Een stressbestendige duizendpoot? Last-minute aanmeldingen verwerken of snel omschakelen naar online trainen, jij draait je hand er niet voor om. Je kan goed omgaan met hectiek en houdt daarbij het overzicht.
• Een proactieve teamspeler? Bijspringen waar je nodig bent, dat hoef je aan jou niet eens te vragen. Jij weet van aanpakken. En collega’s en klanten kunnen van jou op aan: wat je zegt, dat doe je ook.
• Prettig in de omgang? Je communiceert helder en plezierig met collega’s, klanten en trainers. Je durft je uit te spreken én staat open voor de inbreng van anderen.
• Ervaren en accuraat? Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Je werkt zorgvuldig met ons CRM-systeem en bent handig met e-mail correspondentie naar klanten.

Vanzelfsprekend geldt voor de functie een passend salaris, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse? Stuur je motivatie en cv naar personeelszaken@IMKopleidingen.nl t.a.v. Marie-José Blijlevens.

Daar wij graag de werving en selectie in eigen hand houden, maken wij geen gebruik van aanbiedingen van bemiddelingsbureaus.