Kringloop Alphen aan den Rijn
Kringloopwinkel Alphen logo

Telefonist

Telefonist | betaald | 8 uur (dinsdag- en woensdagochtend)

Samen met twee collega’s deel je deze baan en zorg je ervoor dat Stichting Kringloop Alphen van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar is. Je plant ophaal- en bezorgafspraken in en beantwoordt vragen van klanten. Jouw doel is bij te dragen aan optimale klantvriendelijkheid. Het betreft een betaalde baan voor 8 uur in de week. Jouw werkdagen zijn dinsdag- en woensdagochtend. De standplaats van deze functie is Alphen aan den Rijn.

Inhoud van de functie:

  • Je bedient de telefoon en beoordeelt vragen van klanten, indien mogelijk beantwoordt je ze zelf en anders verbind of verwijs je door.
  • Ook telefonische vragen van medewerkers en externe relaties verbind of verwijs je door.
  • Je plant ophaal- en bezorgafspraken in en onderhoudt hierover contact met de leidinggevende verkoop & inzameling.
  • Je beheert het algemene e-mailadres van de stichting. indien mogelijk beantwoordt je de berichten zelf en anders zorg je ervoor dat ze op de juiste plek in de organisatie terecht komen.
  • Je verricht licht administratieve en/of secretariële taken. Denk aan de registratie van de geplande afspraken en de binnengebrachte goederen.

Jij hebt:

  • goede communicatieve vaardigheden en weet zich zowel verbaal als schriftelijk goed en verzorgd uit te drukken,
  • goede sociale vaardigheden en een collegiale instelling, je bent tactvol en geduldig en als een vis in het water in een ondersteunende functie,
  • een enthousiaste, flexibele en positieve werkhouding en uitstraling,
  • een aanpakmentaliteit,
  • verantwoordelijkheidsgevoel en
  • aantoonbare computervaardigheden (MacOS, Windows, Outlook, Word, Excel en PowerPoint).

Jij bent:

  • Klantvriendelijk: de klant kan op een kundige en vriendelijke afhandeling rekenen. Je bent kort, bondig en blijft altijd binnen de kaders van het beleid, maar iedere klant die jou gesproken heeft, voelt zich verder geholpen, zelfs als het antwoord anders is dan gehoopt. 
  • Stressbestendig: je bent één met de telefoon. Je neemt altijd binnen drie keer op en blijft koel als hij roodgloeiend staat.
  • Zorgvuldig: jouw lijsten voor ophaal- en bezorgafspraken kloppen altijd.
  • Discreet: je krijgt persoonsgegevens van klanten en personeel onder ogen en daar ga je van nature zorgvuldig mee om. 

Wij bieden:

  • een afwisselende baan in een mensgerichte organisatie met een leuk en enthousiast team collega’s,
  • een baan in deeltijd. Samen met de andere twee telefonisten zorg je ervoor dat Stichting Kringloop Alphen van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar is. Een werkdag duurt van 8.30 tot 12.30 uur. We zoeken iemand voor de dinsdag- en woensdagochtend. 
  • salaris conform Cao Kringloop Nederland. Stichting Kringloop Alphen is aangesloten bij Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland.

Meer informatie?

Neem contact op met Claudia van Heemskerck Düker via sollicitatie@kringloopalphen.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren?

Enthousiast geworden? We zien je sollicitatie in de vorm van een motivatiebrief + cv graag tegemoet. Stuur deze ter attentie van Claudia van Heemskerck Düker via de mail naar sollicitatie@kringloopalphen.nl. Wacht niet te lang want we checken regelmatig de reacties. Zien wij een mogelijke match, dan nemen we spoedig contact met je op. Zodra de juiste match is gemaakt, sluiten we de vacature.

Interesse? Solliciteer direct via onderstaand formulier!

Meer vacatures

Orderpicker / Magazijnmedewerker (oproep/parttime)
Tip!
Orderpicker / Magazijnmedewerker (oproep/parttime)

WEAF Fulfilment

WEAF Fulfilmentservices groeit hard. Dagelijks verlaten steeds meer pakketten ons magazijn en daarom zoeken we flexibele en enthousiaste collega’s voor orderpick- en magazijnwerkzaamheden. Werk je graag met je handen, houd je van tempo en wil je...

(Wijk)Verpleegkundige of Verzorgende-IG
(Wijk)Verpleegkundige of Verzorgende-IG

Buurtzorg Alphen aan den Rijn Team 2

Er is ruimte voor een nieuwe collega in het leukste thuiszorgteam in Alphen aan den Rijn! Word jij onze nieuwe collega? Wil je jouw talent, ervaring en hart voor de zorg optimaal benutten? Zoek je uniek en betekenisvol werk, waarin geen dag hetzelfde is?...

Tandartsassistent
Tandartsassistent

Mond en Welzijn

Mond en Welzijn, wie zijn wij en wat doen we? Wij zijn een kleinschalige mondzorgpraktijk die naast reguliere mondzorg ook ambulante tandheelkundige zorg verleent aan bewoners van verpleeghuizen in de regio Alphen aan den Rijn. We bestaan uit een...

Sales Medewerker
Tip!
Sales Medewerker

Avicam

Standplaats: Alphen aan den Rijn / hybride Dienstverband: Parttime / Fulltime Salaris: Marktconform + bonussen op basis van resultaat Over Avicam Avicam is een snelgroeiende leverancier van professionele beveiligingscamera’s, netwerkoplossingen...

Restaurantmanager
Tip!
Restaurantmanager

Van der Valk Avifauna

Leid jij met enthousiasme, straal je gastvrijheid uit en zoek je een plek waar geen dag hetzelfde is? Kom werken op een unieke locatie, omringd door natuur en bijzondere vogels – bij Van der Valk Avifauna wacht een functie vol energie, beleving en...

Stagiair(e) Marketing & Communicatie per januari/februari 2026
Tip!
Stagiair(e) Marketing & Communicatie per januari/februari 2026

Castellum Theater & Film

Wij zoeken een enthousiaste student op het gebied van marketing en communicatie, die affiniteit heeft met de podiumkunsten. Je bent praktisch, ondernemend, zelfstandig, creatief en sociaal vaardig. Je kunt goed schrijven, plannen, organiseren en...