Van der Valk Avifauna
Van der Valk Avifauna logo

Medewerker frontoffice

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons team van de frontoffice te komen versterken! Als medewerker frontoffice ben jij het visitekaartje van Van der Valk Avifauna. Ben jij gastvrij, stressbestendig en flexibel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bedrijfsomschrijving:

Van der Valk Avifauna ligt aan de rand van het bekende vogelpark en bestaat uit een hotel met 94 kamers, een casino en een rederij. Daarnaast beschikt Avifauna over diverse restaurants, waaronder een à la carte restaurant, een partycentrum, een zelfbedieningsrestaurant en diverse horeca uitgiftepunten. Gastvrijheid, je thuis voelen en plezier hebben in je werk, daar draait het bij ons om. Wij heten je graag welkom in een van de grootste horeca familiebedrijven van Nederland!

Medewerker frontoffice

Als medewerker frontoffice heet je de gasten welkom. Zowel (internationale) zakelijke als leisure gasten komen bij jou aan de balie. Het is aan jou de taak om al deze gasten te voorzien van een prettig verblijf bij Van der Valk Avifauna. Tevens beantwoord je vragen van onze gasten, zowel aan de balie alsook telefonisch en via de e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van de hotelgasten, het maken van reserveringen voor het hotel, de verschillende restaurants en de rederij.  Daarnaast controleer je alle reserveringen voor de volgende dag zodat de dag vlekkeloos verloopt en je maakt de facturen op. Als medewerker frontoffice ben je een echte spin in het web, je hebt contact met alle afdelingen binnen ons bedrijf.

Wat ga je doen

  • Het in- en uitchecken van onze gasten;
  • Het verwelkomen van zowel hotelgasten, bezoekers voor de vergaderzalen en gasten voor de evenementenlocatie en restaurants;
  • Het verstrekken van informatie aan gasten over bijv. de hotelfaciliteiten, werking van apparatuur of toeristische informatie;
  • Het uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden;
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van onze gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening;
  • Opmaken van rekeningen en het verzorgen van betalingen.

Wat bieden wij jou?

Wij willen JOU! Dus wij bieden:

  • Een goed salaris! (salariëring volgens horeca CAO);
  • Een uitdagende baan bij een unieke van der Valk vestiging gelegen in het prachtige Vogelpark Avifauna;
  • Een parttime of fulltime contract;
  • 25 vakantiedagen wanneer je fulltime bij ons komt werken;
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een voucher voor een welkomstdrankje met warm bittergarnituur of gebak voor 2 personen (jouw indiensttreding bij ons moet immers gevierd worden);
  • Een jong en dynamisch team waarin je komt te werken;
  • De mogelijkheid om voor € 65,00 per nacht met 2 personen te overnachten bij andere Van der Valk Locaties;
  • Gratis toegang tot Vogelpark Avifauna voor jou en 1 introducé;
  • En last but not least kun je gratis gebruik maken van de fitnessmogelijkheden in het hotel;
  • Mooi meegenomen extra’s: Met de valk work app profiteer van je van allerlei kortingen en voordelen op o.a. verschillende uitjes (Madurodam, Klimbos, Youseum etc) maar ook kun je bijvoorbeeld korting krijgen bij de Valk slagerij of op de Valk wijnen.

Jij bent onze collega als:

  • Je minimaal een mbo-opleiding (niveau 4) Hospitality of Frontoffice succesvol hebt afgerond;
  • Je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift goed beheerst. Wanneer je ook nog andere talen spreekt, is dat heel fijn, hoe meer hoe beter!;
  • Je ervaring met het reserveringssysteem IDPMS hebt is dat een pre;
  • Je ook in de weekenden, in de avond en op feestdagen beschikbaar bent om te werken;
  • Je woonachtig bent binnen een straal van 25 km vanaf Alphen aan den Rijn en in het bezit bent van een rijbewijs en de beschikking hebt over een auto ivm wisseldiensten (07:00 -15:00/15:00-23:00 uur).

Come join the Family!

Word jij onze nieuwe collega? Stel je dan aan ons voor door nu te solliciteren. Wij kijken er naar uit je te ontmoeten.

0172 – 48 75 75
pz@avifauna.valk.nl
06 – 55 76 42 33

Nog vragen over de vacature? Onze afdeling Personeelszaken beantwoordt met plezier al je vragen!

Van der Valk Avifauna heeft zich aangesloten bij de campagne JA in de Horeca.
CV en motivatiebrief zijn niet verplicht.

Interesse? Solliciteer direct via onderstaand formulier!

Meer vacatures

Werknemer
Werknemer

Opgeruimd is Netjes

Opgeruimd is Netjes is gespecialiseerd in beschermbewindboering. Wij beheren de financiën van mensen die daar (tijdelijk) zelf niet toe in staat zijn. Wat de reden ook is dat mensen hun financiën niet op orde hebben, er zit altijd een...

Lid Raad van Toezicht
Tip!
Lid Raad van Toezicht

Bibliotheek Alphen aan den Rijn

Bibliotheek Rijn en Venen Bibliotheek Rijn en Venen is een innovatieve organisatie die inwoners vrije toegang biedt tot informatie, kennis, taal en cultuur. Een leven lang lezen, ontwikkelen en verrijken staat bij ons centraal. Wij zijn een uitnodigende...

Programmacoördinator DoorleesExpress
Tip!
Programmacoördinator DoorleesExpress

Bibliotheek Alphen aan den Rijn

De Bibliotheek zet in op lezen. Jij ook? Kun je lezen, dan kun je volop meedoen in de maatschappij. Om dit te stimuleren zetten we naast de succesvolle VoorleesExpress nu ook een pilotproject op voor de DoorleesExpress. De DoorleesExpress richt zich op...

Montage monteur
Montage monteur

Cal Trading B.V.

Een montage monteur bij Cal Trading houdt zich onder andere bezig met: het voorbereiden en plaatsen van huurketel installaties het aanleggen van leidingwerk het plaatsen en opbouwen van complete stoomketel installaties onderhoud Je gaat zelfstandig...

Junior Logistiek Medewerker (24-40 uur)
Junior Logistiek Medewerker (24-40 uur)

Real Logistics Services International

Real Logistics Services is in 1993 opgericht als een onafhankelijke internationale leverancier voor computer onderhoud organisaties. Het is van origine een familiebedrijf en het hoofdkantoor is gevestigd in Alphen aan den Rijn. Inmiddels is het bedrijf...

Junior Inkoop – Administratief Medewerker
Junior Inkoop – Administratief Medewerker

Real Logistics Services International

Real Logistics Services is in 1993 opgericht als een onafhankelijke internationale leverancier voor computer onderhoud organisaties. Het is van origine een familiebedrijf en het hoofdkantoor is gevestigd in Alphen aan den Rijn. Inmiddels is het bedrijf...