Pixabay
Storm Uitzendbureau logo

Schadeservice medewerker (16/24u)

Doel van de rol/functie:

De medewerker schadeservice binnendienst is verantwoordelijk voor het verwerken van schade- en onderhoudsmeldingen. Hij of zij doet dat op een pro-actieve, persoonlijke en praktische manier, waardoor de kwaliteit van het bedrijf herkenbaar is in de aanname van de melding, de voorbereiding en de uitvoering, met name in de kwaliteit, snelheid als de manier van communiceren en samenwerken met collega’s en samenwerkende partijen, zoals onderaannemers en leveranciers.

Plaats in de organisatie:

Je valt onder de aansturing van de coördinator schadeservice. Met een klein team schadeservicemedewerkers stem je actief af met de medewerkers buitendienst en met onderaannemers en leveranciers en onderhoudt rechtstreeks contact met de klant.

Rolbeschrijving:

De medewerker schadeservice binnendienst beoordeelt inkomende schademeldingen op inhoud en de mate van urgentie, zodat de juiste service- en onderhoudsmedewerker de opdracht verder kan onderzoeken en oplossen. Dit betreft reparatieopdrachten veroorzaakt door bijvoorbeeld brand, diefstal en waterschade. Zo help je onze klanten om vervelende schades weer snel achter zich te laten. Complexe vragen stem je af met de coördinator. Je schakelt onderaannemers in en houdt de planning en voortgang van de uitvoering bij. Je zorgt voor communicatie met de klant, de medewerkers buitendienst en de administratieve verwerking van de opdracht.

Werkstijl:

Je hebt een hoge mate van service- en klantgerichtheid. Je bent pro-actief, je denkt vooruit en neemt initiatief en signaleert waar zaken in het gehele werkproces anders of beter kunnen. Je bent persoonlijk in je communicatie en draagt kennis over aan collega’s en onderaannemers.

Wie ben jij?

  • Je hebt affiniteit en bij voorkeur ervaring met het klantgericht werken en affiniteit met het werken in een bouwtechnische omgeving.
  • Je bent servicegericht en dienstverlenend ingesteld.
  • Je bent sterk op gebied van plannen en voorgangsbewaking.
  • Je bent gedisciplineerd in dossiervorming en administratie.
  • Je voelt je helemaal thuis in een klein bedrijf met ruimte om je te ontwikkelen.
  • Je hebt een Mbo werk- en denkniveau.

Interesse? Solliciteer direct via onderstaand formulier!

Meer vacatures

Hulpkracht Frontoffice
Tip!
Hulpkracht Frontoffice

Bibliotheek Alphen aan den Rijn

Kijk! Een leuke bijbaan voor jou bij de Bibliotheek! Werken bij Bibliotheek Rijn en Venen, samen met gezellige collega’s? In het mooie gebouw in Alphen aan den Rijn, waar ook veel activiteiten plaatsvinden? Dat kan met een bijbaan als Hulpkracht...

Servicemonteur installatietechniek
Servicemonteur installatietechniek

Lek/Habo

Lek/Habo gevestigd in Ter Aar, is het onderdeel van de Lek/Habo Groep dat al 75 jaar met succes innovatieve en toonaangevende energie-, utiliteit en installatietechnische projecten in binnen- en buitenland realiseert. Lek/Habo ontwerpt, produceert,...

Medewerker binnendienst Service en Onderhoud
Medewerker binnendienst Service en Onderhoud

Lek/Habo

Over het werk Als binnendienst medewerker van de afdeling Service en Onderhoud zorg je ervoor dat de administratieve afhandeling van de service- en inspectiewerkzaamheden op rolletjes loopt. Jij maakt afspraken met de klant voor een service bezoek,...

Aankomend Teamleider (m/v) Sales Support (40 uur)
Aankomend Teamleider (m/v) Sales Support (40 uur)

Numatic International B.V.

Numatic is wereldwijd een toonaangevende fabrikant van stofzuigers, werkwagens, schrob-zuigmachines en hulpmaterialen voor de professionele schoonmaker en voor de serieuze thuis gebruiker. Met een zeer breed leveringsprogramma en aanwezigheid in meer dan...

Secretarieel medewerker
Tip!
Secretarieel medewerker

Kroes en Partners

Wie zijn wij? Kroes en Partners Notarissen & Adviseurs is een vooraanstaand, modern notariskantoor met een locatie in Ter Aar en een locatie in Alphen aan den Rijn. Wij zijn een kantoor met een open en informele sfeer en een trouwe klantenkring. Bij...

Stagiair(e) Marketing en Communicatie
Tip!
Stagiair(e) Marketing en Communicatie

Junis Kinderopvang Kantoor

Deze stage is beschikbaar vanaf september 2022. Studeer jij in de richting van Communicatie en zoek je een uitdagende stageplek met veel verantwoordelijkheden? Voor de afdeling Marketing & Communicatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en...