Docspro B.V. logo

Service Delivery Manager

Docspro groeit en daarom zijn wij op zoek naar versterking! Staat een optimale klantbeleving hoog bij jou in het vaandel? Ben jij degene die ervoor zorgt dat de kwaliteit van de dienstverlening blijft gewaarborgd en wordt geoptimaliseerd dan ben jij de Service Delivery Manager die wij zoeken!

Wij hebben mensen nodig die het uitzonderlijke bereiken door samen te werken, die de moed hebben risico’s te nemen om het anders te doen en die de wereld zien zoals onze klanten hem zien. Wij zijn op zoek naar creatieve probleemoplossers zoals jij, die zorgen dat Docspro voorop blijft lopen in een steeds veranderende wereld. In je rol als Service Delivery Manager vorm jij hierin een belangrijke schakel.

Bij Docspro krijg je de ondersteuning en aanmoediging die je nodig hebt om te groeien, van mensen die jouw ambitie delen. Wij investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en kunt groeien in jouw rol bij Docspro. Bij ons vind je leiders die je de vrijheid geven om nieuwe dingen te ontdekken, en een team waar kennis openlijk wordt gedeeld.

Jouw profiel

  • Drie tot vijf jaar ervaring als Service Delivery Manager
  • HBO werk- en denkniveau
  • Aantoonbare affiniteit met information management oplossingen
  • Sterke klantgerichtheid, sterke interpersoonlijke vaardigheden en een proactieve houding
  • Je bent een teamspeler en hebt een flexibele instelling
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

  • Marktconform salaris
  • 13e maand en bonusregeling
  • 28 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek
  • Goede pensioenregeling
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Leaseauto
  • Een team waar je vrolijk van wordt
  • Goede, informele werksfeer
  • Vrijdagmiddagborrel & regelmatig een potje poolen op kantoor
  • Teamuitjes in binnen- en buitenland
  • 45 fijne collega’s

Het team

Je maakt onderdeel uit van ons supportteam welke uit vier collega’s bestaat en welke de supportvragen van onze klanten beantwoorden.  Frequent organiseren wij een kennisdag voor alle medewerkers waarin je met elkaar ervaringen kan uitwisselen en van elkaar kan leren.

Waarom werken bij Docspro?

Hoewel we flink gegroeid zijn de afgelopen jaren, blijven we een familiebedrijf. Een bedrijf waar iedere medewerker telt, waar we elkaar kennen en waar samen werken voor het beste resultaat voor onze klant én plezier maken voorop staan. Verantwoordelijkheid geven en nemen is voor ons heel belangrijk. Iedereen krijgt bij ons vertrouwen en vrijheid, wij gaan er namelijk vanuit dat jij je werk serieus neemt en verantwoordelijkheid neemt.

Over Docspro

Docspro levert intuïtieve, gepersonaliseerde en toekomstbestendige technologieën en diensten die organisaties in staat stellen om op een onderscheidende en innovatieve manier te communiceren met hun stakeholders. Docspro is sinds 1994 een toonaangevende leverancier van business software en services en is erkend specialist op het gebied van digitaliseren, transformeren en robotiseren van informatie.

Docspro is:

  • Onderdeel van Canon Benelux sinds 2016
    • Kofax Certified Reseller sinds 1998 en Diamond Partner sinds 2014
    •  OnBase Authorized Solution Provider sinds 2008 en Diamond Partner sinds 2015

Solliciteer nu!

Sluit jouw profiel goed aan op onze vacature? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie via vacature@docspro.nl. De sollicitatieprocedure bestaat uit een cv-selectie en twee gesprekken.

Heb je nog vragen? Patrick van Vulpen (Manager Customer Success) neemt alle tijd om je antwoord te geven via +31 (0) 172 – 419 334.

We willen je graag leren kennen!

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

Interesse? Solliciteer direct via onderstaand formulier!

Meer vacatures

Marketing & Communicatie medewerker
Marketing & Communicatie medewerker

Eskens Groep

Welk kanaal werkt voor welke audience? Hoe geven we kleur aan de dag van key leveranciers? Hoe zetten we Eskens op de (staal)kaart van technisch talent? Hoe bouwen we een customer journey die aanvoelt als een ererondje over een RAL 3020 kleurige loper?...

HR Manager
HR Manager

Eskens Groep

Een HR rol waar je op MT-niveau kleur aan kunt geven Van een romantisch slaapkamermuurtje tot de frisse babykamer die daar (oh, là là) misschien het resultaat van is: verf brengt kleur in je leven. En als je die verf ‘toevallig’...

Horecamanager (fulltime)
Horecamanager (fulltime)

Tuincentrum De Bosrand Alphen

De Bosrand is een uniek familiebedrijf, opgericht in 1980. Wij, de zes kinderen, werken samen met onze ouders in het bedrijf. Inmiddels zijn er vijf tuincentra, twee groothandels, een distributiecentrum, een outlet en eigen kwekerijen. Ons tuincentrum...

Medewerker
Medewerker

Thuiszorg IZO

Kom bij de leukste thuiszorgorganisatie van Alphen en omstreken werken. Thuiszorg IZO zoekt nieuwe collega’s Thuiszorg IZO is sinds 1998 een begrip in Alphen aan den Rijn en omgeving. Wij bieden huishoudelijke ondersteuning, begeleiding en...

Servicedesk medewerker
Servicedesk medewerker

Eskens Groep

Met deze job maak jij je partner, kinderen, moeder, vader, opa, oma en een heleboel vrienden en kennissen blij! Plus een heleboel andere mensen. Waarom? Omdat jij ervoor zorgt dat Eskens kleurenmengsystemen, verfmixers en schudders doen waarvoor ze op...

Service coördinator
Service coördinator

Eskens Groep

Met deze job maak jij je partner, kinderen, moeder, vader, opa, oma en een heleboel vrienden en kennissen blij! Plus een heleboel andere mensen. Waarom? Omdat jij ervoor zorgt dat Eskens kleurenmengsystemen, verfmixers en schudders doen waarvoor ze op...