Commercieel Adviseur Klantenservice
- Junis Kinderopvang, Zuidpoolsingel 6, 2408 ZE ALPHEN AD RIJN
Vind jij het fijn om mensen goed advies te geven? Krijg jij een kick als je een passende oplossing weet te vinden? Dan ben je precies wie wij zoeken. De commercieel adviseur die ouders en hun kinderen helpt aan de juiste plek op een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang of peuteropvang bij Junis.
Op je eigen wijs
Elk kind ontwikkelt zich weer anders. Bij Junis is daar alle ruimte voor. Daarom zeggen wij: doe het op je eigen wijs. En dat geldt natuurlijk ook voor iedereen die bij ons werkt. Ben jij iemand die zich makkelijk inleeft in verschillende mensen? Die doortastend inspeelt op onverwachte situaties? Dan hopen we jou snel als onze nieuwe collega te ontmoeten.
Wat je gaat doen
- Klanten passend advies geven op basis van hun wensen en behoeften.
- Optimale bezettingsgraad realiseren binnen groepen en op locaties.
- Duurzame relatie met ouders opbouwen en onderhouden.
- Klant en collega informeren en adviseren over plaatsing, opvang en contracten.
- Zorgen dat gegevens m.b.t. planning en administratie correct en compleet zijn.
- Eventuele klachten in vlot tempo en tot tevredenheid afhandelen.
Wie wij zoeken
- Je hebt minimaal drie jaar commerciële ervaring (in de kinderopvang is een pré).
- Je bent commercieel ingesteld en alert op kansen in de markt.
- Je werkt en denkt als adviseur met gemak op HBO-niveau.
- Je kunt de pluspunten van onze organisatie overtuigend overbrengen.
- Je ziet kans om problemen om te buigen naar mogelijkheden.
- Je bent makkelijk in de omgang en kunt met iedereen prettig samenwerken.
- Je hebt uitstekende digitale vaardigheden (kennis van KidsVision is een pré).
- Je bent nauwkeurig in de registratie, mutatie en archivering van gegevens.
- Je wilt 24 tot 36 uur per week werken, in elk geval woensdag en vrijdag.
Wat je bij ons vindt
- Hechte samenwerking in open sfeer en volop waardering voor jouw inzet en bijdrage aan het succes van onze organisatie.
- Alle vrijheid voor jouw persoonlijke ontwikkeling en ruime keuze uit inspirerende opleidingen, cursussen en trainingen.
Praktische informatie
Je kunt tussen de 24 tot 36 uur per week werken. We nemen jouw wensen en voorkeuren graag mee. Ook is er de mogelijkheid om werk en studie met elkaar te combineren. We bieden je aantrekkelijke voordelen, zoals korting op je ziektekostenverzekering, pensioenregelen, personeelskorting en een fietsplan. 26 vakantiedagen op basis van een 8-urige werkdag en fulltime dienstverband.
