Jungheinrich
Jungheinrich Nederland B.V. logo

Service Coördinator (40 uur)

Over de functie

Ben jij professional in klantcontact en werk jij graag bij een gezond bedrijf? Staat bij jou de klant altijd op de eerste plaats? Vind jij de coördinatie van servicewerkzaamheden en planning van monteurs leuk en uitdagend? Dan is werken op onze afdeling Service Support Coördinatie bij Jungheinrich Nederland BV wellicht dé baan voor jou.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten met storingen, onderhoudsverzoeken en reparaties aan intern transportmaterieel;
  • Je bent verantwoordelijk voor het maken van klantafspraken, het inplannen van monteurs en de coördinatie van de uit te voeren werkzaamheden. Hierbij word je gesteund door sterke planningstools en systemen;
  • Binnenkomende serviceverzoeken beoordeel jij op benodigde capaciteit, prioriteit, responstijd en na te leven klantprocedures en veiligheidsvoorschriften;
  • Gedurende het verloop van de servicewerkzaamheden behoud je steeds het overzicht en controleer je de voortgang;
  • In deze dynamische functie stuur je servicemonteurs aan, heb je veel klantcontact en werk je nauw samen met de collega’s uit je team en collega’s van overige afdelingen;
  • Je draagt bij aan het behalen van onze bedrijfs- en afdelingsdoelstellingen, waaronder een hoge klanttevredenheid en optimale serviceverlening.

Wie ben jij?

  • Een gedreven, flexibele en servicegerichte instelling;
  • MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur affiniteit met techniek;
  • Een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke functie is een pre;
  • Teamplayer met sterke organisatorische en contactuele vaardigheden;
  • Stressbestendig, ondernemend en een hoge mate van klantgerichtheid;
  • Accuraat, handig met computers en administratief sterk;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste, Engels en/of Duits is een pre.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
  • Ruimte voor eigen inbreng binnen een informele werksfeer met ervaren collega’s;
  • Een dynamische werkomgeving waarin de klant centraal staat;
  • Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
  • Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Diverse carrièremogelijkheden voor ambitieuze medewerkers met de daarbij behorende interne en externe opleidingsmogelijkheden.

Interesse in de functie?

Lijkt deze mooie functie bij Jungheinrich je wel wat? Laat dan je gegevens achter en solliciteer direct via de website!

Heb je vragen of wil je aanvullende informatie over deze vacature? Bel dan naar 0172-446704.

Let op: solliciteren uitsluitend via https://werkenbijjungheinrich.nl/. 

Interesse? Solliciteer direct via onderstaand formulier!

Meer vacatures

Calculator | Werkvoorbereider
Calculator | Werkvoorbereider

Vlasman Betonbewerk- en Slooptechnieken B.V.

Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v. uit Alphen aan den Rijn is een totaalsloopbedrijf die vele mogelijkheden kent. Sloopwerken, Koppensnellen, Asbestsanering, Boren & Zagen en Bodemsanering; wij bieden het totaalpakket waarbij...

Medewerker klantcontact
Medewerker klantcontact

EvryAfsprakenBuro

Ben jij het thuiszitten nu ook wel zat? Goed met computers en gemotiveerd om met verschillende automatiseringssystemen aan de slag te gaan? Dan zoeken wij jou! Je komt terecht bij het EvryAfsprakenburo, wij ondersteunen voornamelijk telefonisch diverse...

Coördinator Kwaliteit, Arbo & Veiligheid
Coördinator Kwaliteit, Arbo & Veiligheid

Spelt

Als Coördinator Kwaliteit, Arbo & Veiligheid ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en het correct uitvoeren van het kwaliteits- & veiligheidsbeleid voor alle vestigingen van Spelt. Je voert interne audits uit en je begeleidt externe...

Hoofd Bedrijfsbureau
Hoofd Bedrijfsbureau

Spelt

Locatie: Nieuwveen Als Hoofd Bedrijfsbureau hou je je dagelijks bezig met GWW-projecten. Je geeft efficiënt en op positieve wijze leiding aan de afdeling, neemt werken aan, coördineert diverse projecten en begeleidt de uitvoering en...

Vrachtwagenchauffeur
Vrachtwagenchauffeur

Spelt

Voor onze vestiging in Nieuwveen zoeken wij een vrachtwagenchauffeur C of CE voor onze afvaltransporten. De functie Als vrachtwagenchauffeur rijd je op een portaalwagen of haakarmauto. Je haalt en brengt diverse containers bij bedrijven en particulieren....

Projectadministrateur
Projectadministrateur

Vlasman Betonbewerk- en Slooptechnieken B.V.

Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v. uit Alphen aan den Rijn is een totaalsloopbedrijf die vele mogelijkheden kent. Sloopwerken, Koppensnellen, Asbestsanering, Boren & Zagen en Bodemsanering; wij bieden het totaalpakket waarbij...