Service Coördinator (32u – 40u)

• Bellboy Lifttechniek, A.Einsteinweg A 25A, 2408 AP ALPHEN AD RIJN

Bellboy Lifttechniek zorgt ervoor dat mensen elke dag kunnen blijven genieten van het gemak dat de lift hun brengt. Dankzij het werk van onze monteurs profiteren tienduizenden mensen door heel Nederland van goed functionerende liften.

Particulieren, VvE’s, beheerders en ondernemers schakelen Bellboy in voor onderhoud, modernisering en storingen. Daarbij kijken we verder dan alleen techniek, want die staat slechts in dienst van de gebruiker. Snel contact en persoonlijke service toveren we ook uit onze gereedschapskist.

Voor onze afdeling Bedrijfsondersteuning zijn wij op zoek naar een enthousiaste spin in het web die zich de functie van Service Coördinator eigen kan maken.

Taken en verantwoordelijkheden;

• Eerste aanspreekpunt voor monteurs, klanten en leveranciers.
• Het correct afhandelen van storingsmeldingen, van aannemen tot aansturen.
• Inplannen en bewaken van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Het ondersteunen van de afdeling Service waar nodig.
• Beantwoorden, coördineren en beheren van de algemene service mailbox.
• Nauw contact onderhouden met keurende instanties betreffende de planningen.
• Het up to date houden van informatie in onze eigen systemen.
• Hier en daar de afdeling HR ondersteunen betreft personeelsuitjes en dergelijke.
• Verschillende marketing gerelateerde werkzaamheden, zoals het beheren van de website en social media.
• Het werk bevat een groot aantal taken, de aandacht dient voortdurend verlegd te worden, ook door de veelvuldige telefonische onderbrekingen werk je vaak onder tijdsdruk.

Dit ben jij;

Iemand die de telefoon opneemt met een lach en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. HBO werk- en denkniveau met een flexibele instelling, je kunt zelfstandig werken en bent stressbestendig. Je kunt prioriteiten stellen en beschikt over een helicopterview, jij weet precies wat er speelt. Affiniteit met techniek en dienstverlening is een pré.

Dit hebben wij jou te bieden;

• Een plezierige werkomgeving binnen een bedrijf dat dit jaar het 20 jarig jubileum viert.
• Passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.
• Gezellige collega’s die over een gezonde dosis humor beschikken. En tot slot een dynamische job, want geen dag is hetzelfde.